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做虾皮无货源店群客户退货怎么办
买家在点击“确认收货”前,出现以下几种情况就可以提出退款退货请求:
1.买家没有收到货物。
2. 2.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)。
3.买家收到损坏或有瑕疵的产品。
买家发起申请后,该订单会进入Return/Refund,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的Respond按钮,进入订单详情界面查看申请理由;
卖家可以点击Refund给买家退款,也可以选择Submit Dispute to Shopee向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。值得注意的是:卖家需要在*时间完成Respond回应操作,否则系统会自动同意申请退款给买家。
Shopee退货退款流程:
1.买家申请部分退款怎么处理?除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?马来西亚站点:包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。闽台站点、印度尼西亚站点、泰国站点、菲律宾站点、新加坡站点、越南站点:20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费。20美金以下的订单不提供退回服务。
闽台站点、印度尼西亚站点、泰国站点、越南站点:货到付款订单,由买家不取造成退回的订单。20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家。20美金以下的订单,将不提供退回服务。
做虾皮店群有什么风险
1.产品的品类不要选错
如果我们卖家把商品设置成了错误的品类,在次被平台检查到,商品就会被系统下架,这个时候的我们是可以修改的,然后在我们修改后,商品的品类选择仍然是错误的,那不好意思,系统会把我们的商品删除并且扣除我们相应惩罚分数,*三次你重新编辑产品的信息,仍然上传了错误的品类,那就是删除,在额外的扣除1分作为惩罚。
2.不要重复的刊登
重复刊登指的是产品的各项信息都是想同的,或者是重要的属性完全相同或者高度相似的产品进行了多次的刊登。刊登的产品之间必须要有着显著的区别,比如:图片,标题,属性等,否则就会被认为重复刊登产品,不管我们是自己重复刊登了,还是和其他的卖家之前重复刊登刊登了,谁的出现的晚,谁就会被平台删除和处罚。
汉能:虾皮店群有着哪些雷区,如何去做好虾皮shopee无货源店群(本文原创作者:跨境小知识,转载请保留)
3.不要有误导性的定价
卖家设置过高或者是过低的价格来赢取更多的曝光,但是并不会真正的卖出陈列的商品,像商品的附件一样不能够被单独的陈列出来,应该适合商品一起作为同款产品的不同的属性产品。违规的处理方式:商品被删除并扣分。你可能不理解,举一个简单的例子,销售手机和手机套组的时候,手机多少钱,手机壳多少钱这就是错误的。应该放在一起,把他们的价格加在一起,总共多少。
4.图片不符要求
含有过多和产品无关的信息刊登图片的时候,商品占据图片的70%左右,刊登的时候产品的关键词等信息和商品相关,这样的问题一般会产生在小语种的方面,翻译软件翻译小语种的时候不太精确,*产生无关的关键词,这样的我们可以直接的用英语进行刊登。
虾皮无货源店群月盈利多少
店铺一个人基本上全流程去操作的话大概能做三个店左右,那么减去你们的工资就按照一个人四千。基本上一个操作的话单人可以达到单月3w左右的利润。
个月运营1个店铺,因为新员工不熟悉流程,个月差不多能做到15000台币左右;*二个月的时候增加到2个店铺,*三个月增加到3个店铺;
一个店铺在个月的时候基本都是15000台币上下,*二个月基本在50000到100000之间;*三个月在150000上下;
什么是虾皮无货源店群
无货源就是代买,和淘宝以前的代买类似,你没有自己的货源,开设新店后就把其他店铺的商品上架到你的店里,有客户下单,你代替客户买了东西发给他,整个过程不需要囤货,你需要的是谈客户购买的流动资金。shopee无货源也是这样的玩法,只是多了跨境海关这一步骤,你发给客户的商品会直接寄到沿海城市的中转仓,比如泉州深圳这样的城市,剩下的就不用管了。然后shopee的物流发货到客户手中。
这就是shopee无货源的一个模式。亚马逊lazada无货源也是一样的。虾皮的优势很多,首先开店的成本很低,基础资料填写后没有其他费用,店铺佣金,押金月租都没有,三个月后平台会从你出售的商品中抽成。平台的利润来源就在此。其次距离近,相比之下发货时间比其他以欧洲北美为主要市场的平台快得多重要的是店铺流量扶持大,新店的流量扶持,免费的活动等,都可以让店铺快速成长另外一些小细节帮助卖家增加复购率,比如虾皮币。